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| Condiciones de Pago |
| Para la elaboración de cualquier pedido con impresión, grabado o bordado, se requiere el 50% de anticipo incluyendo el I.V.A. |
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| Tarjetas de Crédito |
Aceptamos todas las tarjetas de crédito.
La comisión es del 2.5% + IVA con excepción de American Express cuya comisión es del 5.5% + IVA. |
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| Cargos de Preparación |
El saldo debe ser liquidado antes de entregarse la mercancÃa donde el cliente indique.
Para la elaboración de cualquier pedido que incluya algún servicio de logotipo o texto, se requiere de un original mecánico. En caso de no contar con este, se elaborara por nuestra cuenta para la creación de positivos y clichés y se cobrara por separado. |
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| Impresiones |
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Recomendamos tomar como referencia para la impresión de sus colores la GUIA PANTONE. |
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| Tiempos de entrega |
Normalmente, los productos que llevan algún servicio, requieren de 5 dÃas a partir de la fecha en que se recibe el anticipo y sus originales mecánicos.
No nos hacemos responsables por demoras imputables al cliente, ni por cambios hechos sobre las instrucciones iniciales. Si esto sucediera, se debe notificar el cambio por escrito y nos reservamos el derecho de aceptarlo dependiendo de que el servicio sobre los productos haya o no comenzado. |
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| Requerimientos de Diseño: |
1. - Archivo de la imagen del logotipo a imprimir o grabar con las extensiones:
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EPS (Encapsuled Postcript) *Preferido
PDF (Acrobat) No proveniente de un TIFF, GIF o JPG exportado a PDF.
CDR (Corel Ver.13 o Inferior)
AI (Adobe Ilustrator Ver. CS 3 o Inferior)
Extensiones de Archivos de Imagen TIFF, GIF o JPG, solo son admitidas con resolución minima de 150 dpi. Aplica cargo por servicio (ZVXDIG) y el tiempo de respuesta es de 1 dÃa adicional. |
2. - Textos a Imprimir: Tamaño mÃnimo de la fuente 4 Puntos. Textos inferiores a 4 puntos, se corre el riesgo de ilegibilidad.
El compromiso de respuesta por parte de Eximagen una vez que el distribuidor ha presentando los puntos anteriores es de 1 dÃa hábil.
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En caso de que el distribuidor desee cambios a la muestra virtual solicitada:
Enviar un correo electrónico a: muestra.virtual@eximagen.com.mx
Asunto del correo: Nombre del Logotipo, y dar detalle de las modificaciones en el cuerpo del mensaje.
Preferentemente: Adjuntar una imagen bosquejo de los cambios, pudiendo ser notas a mano.
Si se solicitan antes de las 12:00 PM. Entrega de muestra virtual modificada el mismo dÃa antes de las 6:00 PM.
Si solicitan después de las 12:00 PM. Entrega de muestra virtual modificada dÃa siguiente antes de las 12:00 PM. |
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| Compromiso al Cliente |
Los costos incurridos por dichos cambios deberán ser cubiertos por el cliente. El cliente acepta que toda producción tenga faltante o sobrante de hasta un 5% sobre la cantidad solicitada inicialmente, sin compromiso alguno por cuenta nuestra de completar la cantidad inicial.
No nos hacemos responsables por demoras en entregas en caso de emergencia nacional, cambios en regulaciones gubernamentales, cambios en la legislación aduanera, restricciones comerciales, demoras en los medios de transporte y desastres naturales. |
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| Precios |
| Los precios de los productos de este catálogo no incluyen I.V.A y si se encuentran sujetos a cambios sin previo aviso, por lo que nos reservamos el derecho de aceptar cualquier pedido si hubiese algún cambio de precios. |
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